Uit een enquête van Inetum bij 600 Belgische leidinggevenden blijkt dat de meeste bedrijven AI al gebruiken en dat drie op de vier er een hogere productiviteit mee ervaren. Toch verwacht bijna de helft netto jobverlies in de eigen sector, en vreest een op de drie dat AI de eigen job kan vervangen. Bijna de helft geeft ook toe soms in het geheim AI te gebruiken op het werk.

Onderzoek van Robert Half toont dat 38% van de Belgische hiring managers aangeeft dat werving complexer is geworden nu kandidaten AI gebruiken om hun cv of sollicitatiegesprek voor te bereiden, en 68% ziet de doorlooptijd toenemen. Gevolg: 34% van de recruiters moet bijkomende gesprekken of testen organiseren om de echte vaardigheden van kandidaten te verifiëren, vooral bij Gen Z'ers, die AI dubbel zo vaak gebruiken als babyboomers.

Liefst 74% van de organisaties haalt nog geen tastbare waarde uit hun AI-investeringen, blijkt uit onderzoek van BCG. Ook in België hinkt de HR-praktijk achterop: amper 15% van de HR-professionals ziet concrete resultaten van AI, en 53% vertrouwt AI nog niet voor kwaliteitswerk (SD Worx). Een vaak onderschatte oorzaak: onbetrouwbare tijdsdata. Onvolledige of laattijdig geregistreerde uren maken elke AI-gestuurde planning onbetrouwbaar.

Volgens een studie van het MIT zou de invoering van AI in 95% van de gevallen geen meetbare impact hebben op de rentabiliteit. Lepaya reikt hiervoor een verklaring aan. Wat de opleidingen betreft, heeft Acerta de cijfers gepubliceerd van een studie over het aantal opgeleide werknemers.

Op Europees niveau worden de komende maanden enkele belangrijke maatregelen ingevoerd. Securex biedt een overzicht van de belangrijkste wijzigingen. Op het programma: aanpassing van de AI-wet, vereenvoudiging van de duurzaamheidsrapportering en het Benelux-verdrag inzake de bestrijding van sociale fraude.

Steeds meer Belgische werkgevers investeren in AI-opleidingen: 32% biedt die vandaag aan, een stijging met 15% op een jaar tijd volgens Acerta. Toch bereikte zo’n training nog maar één op de vijf werknemers. De interesse is groot, maar het merendeel van de organisaties heeft voorlopig nog geen structureel opleidingsaanbod rond AI.