Big Data technieken toepassen: het klinkt duur, maar eigenlijk komt dat gewoon neer op het benutten van de beschikbare gegevens. Ook HR kan daarmee zijn voordeel doen. In Forbes sommen experts 9 voorbeelden op. Denk aan, onder meer, goed talent langer in huis houden, het overzicht houden over cruciale HR-processen of de kans op menselijke fouten verkleinen.

Nine Benefits Of Embracing Big Data In Human Resources (Forbes)

Zonder algoritmen valt alles stil. In het voorspellen van menselijk gedrag presteren deze voorgedefinieerde reeksen van wiskundige handelingen soms beter dan mensen. Dus zijn zij belangrijk voor HR-professionals. Maar we begrijpen niet goed hoe algoritmen in elkaar zitten. Daardoor is er argwaan en aversie. Waarom, en hoe, HR kan helpen deze argwaan weg te nemen, legt Vlerick-professor Karlien Vanderheyden uit.

Human or algorithm: which makes the best decision? (Vlerick)

Stel je voor: medewerkers die nooit vergeten HR te verwittigen als zoiets nodig is. Gewoon omdat een app hen er op tijd aan herinnert. Reminders sturen is slechts één van de vele HR-functies van de Digital Assistant van SD Worx. Technologisch is die assistent helemaal mee. Je kan hem oproepen via Google Home of Alexa, hem via messaging apps collega's op de hoogte doen brengen van een gewijzigde planning, enzovoort. Dat ze dan bij Google, Amazon, Facebook, Microsoft enzovoort zaken weten die hen niet aangaan, dat moet je er dan wellicht maar bij nemen. Het snufje is intern uitgerold en wordt ook aangeboden aan de klanten.

SD Worx Digital Assistant, de digitale rechterhand voor elke werknemer (SD Worx)

Bericht aan de sceptici: HR tech is nu zo belangrijk en volwassen geworden, dat Federgon er zijn 10de "sector" van maakt. Dat is dus op gelijke voet met bijvoorbeeld uitzendarbeid of interim management. Een kleine 30 bedrijven of business units  zijn er intussen lid van. Je vindt de lijst via onderstaande hyperlink.

Leden HR Tech (Federgon)

Steeds vaker kloppen andere afdelingen aan bij HR met een vraag naar data, zo blijkt uit nieuw onderzoek. Belgische werkgevers verwachten van HR analytics vooral inzichten om te komen tot 1) een hogere tevredenheid en betrokkenheid van de medewerkers, 2) lagere personeelskosten, 3) minder verzuim. Het voornaamste obstakel om met analytics iets te bereiken, is het gebrek aan communicatie tussen HR en de rest van de organisatie.

Vier op de tien werkgevers vragen minstens een maal per week naar HR-data (SD Worx)

Het is in het Engels en achteraf ben je still confused, but at a higher level? Veel kans dat je een verkooppraatje van een IT-aanbieder bent tegengekomen. De ceo van Radix doet een lofwaardige poging om die valkuil te vermijden. In mensentaal legt hij uit wat HR mag verwachten van artificiële intelligentie. Radix is een Belgisch IT-bedrijf met kantoren in Brussel en Gent.

Why does HR need AI? (Radix.ai)

Kenniscentrum HR Tech Valley heeft voor het eerst meer dan 200 Belgische startende ondernemingen geïdentificeerd, die oplossingen aanbieden aan HR-afdelingen. Zij zijn actief in 12 domeinen, gaande van rekrutering en automatisering tot analytics en welzijn.

Over 200 Belgian HR Tech providers (HR Tech Valley)

Jobkandidaten vinden zou natuurlijk makkelijker zijn als iedereen in het bedrijf mee zou zoeken. Maar hoe motiveer je hen om dat te doen? Anno 2019 doe je dat met een app. Referrals werkt als volgt. Jouw medewerker ziet op zijn smartphone of ander scherm de werkaanbiedingen. Kent hij iemand die geschikt is voor de job, dan kan hij de vacature naar die persoon doorsturen. Van dan af volgt jouw medewerker het traject en bij elke stap vergaart hij punten. Op het eind wacht een cadeau. Referrals is van softwarehuis Odoo, een Waalse successtory met kantoren van San Francisco tot Hongkong.

Referrals

Recruitment (werving- en selectieapp van Odoo)

Personeelsbeheer (overzicht van HR-apps van Odoo)

België's digitale concurrentiekracht gaat nog verder achteruit. Dat is zorgwekkend. Al onze onze buurlanden presteren beter. Wil je vanuit HR helpen voorkomen dat jouw bedrijf door de digitaliseringsgolf wordt overspoeld? Ga dan eerst na of iedereen op de afdeling voldoende verstand heeft van werken met computers om te kunnen omgaan met HR Tech hulpmiddelen en apps. Die basisvaardigheid kan je testen met het computerrijbewijs, een proef die al miljoenen mensen hebben afgelegd.

België verliest opnieuw digitale competitiviteit (VBO)

Europees Computer Rijbewijs (Wikipedia)

ICDL Europe – België (lijst van testcentra in België. Vlaanderen blinkt uit door afwezigheid.)