HR-managers moeten helpen hun organisatie bestand te maken tegen de schokken die automatisering en artificiële intelligentie zullen teweegbrengen. Dat schrijft adviesbedrijf Mercer in een toelichting bij een recente enquête. Die enquête brengt een groeiende ongerustheid bij leidinggevenden en werknemers aan het licht. 1 op 3 werknemers vreest zelfs voor jobverlies. Voor HR is een centrale rol weggelegd, vindt Mercer. Toch worden op dit moment de meeste veranderingsprojecten opgestart zonder dat HR daarbij wordt betrokken.

1 op de 3 werknemers vreest voor job door automatisering (Mercer)

Zeven op de tien bedrijven in Vlaanderen staan positief tegenover digitalisering. Ze zien er kansen in om te groeien. Ruim een derde deed de afgelopen jaren belangrijke investeringen in automatisering en robotisering. Deze bedrijven blijken vaker dan andere economisch te groeien én meer personeel aan te werven. Dat blijkt uit de jongste Ondernemingsenquête van de Stichting Innovatie & Arbeid.

Download het Rapport Digitalisering Vlaamse ondernemingen en organisaties (SERV-Stichting Innovatie & Arbeid, pdf, 114 blz., veel grafieken, rechtstreekse download)

Een flexibele arbeidsorganisatie in goede banen houden, daar komt veel bij kijken - denk maar aan de studentencontracten. De Belgische scale-up Beeple heeft 530 (sic) functionaliteiten opgenomen in zijn set van HR apps. Die apps zijn bedoeld om manueel werk uit te schakelen en je beheert ze ook met je smartphone. Beeple heeft al een package van 100 euro per maand, is aanwezig in 8 landen en zet nu de stap naar de VS.

Beeple

Wij zijn Amerika niet, maar ook bij ons zien investeerders dat er toekomst zit in technologie voor HR. Een voormalige topman van uitzendbedrijf ASAP heeft geneHRations opgericht, een fonds dat participaties neemt in (Belgische) bedrijven die zich toespitsen op HR tech. De 6 start-ups die al tot het geneHRations-netwerk behoren, draaien 32 miljoen omzet. Er ligt nog 25 miljoen euro klaar voor bijkomende participaties.

geneHRations

Lees ook Ex-ASAP-topman lanceert investeringsfonds voor hr-tech (De Tijd)

Chatbots zijn al dagelijkse kost in klantendienst en marketing. Zo'n digitale robot kan je ook inzetten om een schifting te doen in de jobkandidaten. De in Antwerpen gevestigde online recruiter Sympl, bijvoorbeeld, doet het al enkele jaren. Uitzendbedrijf Itzu Jobs (15 kantoren in België, 1 in Polen) heeft nu ook de stap gezet. Via de website en sociale media stelt een computerprogramma enkele vragen aan de kandidaat, waardoor het matchen van vraag en aanbod sneller en efficiënter zal verlopen. Specialisten voorspellen dat chatbots ook andere HR-processen zullen vereenvoudigen.

Sympl

Itzu Jobs investeert in online innovatie via chatbot (persbericht)

Lees ook: Chatbots are the New HR Managers (AIthority)

Van de HR-afdeling wordt verwacht dat zij beter rapporteert en becijferde voorspellingen op tafel legt. In de praktijk komt dat neer op leren omgaan met Big Data en HR Analytics. Veel bedrijven hebben de bocht al genomen, vooral in het buitenland, maar veel andere lopen nog achterop. Voor deze laatste groep is het tijd om te investeren in informaticaprogramma's en opleidingen.

HR en Big data: waarom willen HR-managers nog altijd geen resultaten meten? (Partena Professional)

Van de Belgische ondernemingen met minder dan 100 werknemers is 60% bezig zijn HR-processen te digitaliseren en te automatiseren. De 5 voornaamste redenen zijn, in dalende volgorde: manuele taken verminderen, kostenverlaging, tijd vrijmaken voor strategische HR, het verbeteren van de werknemerservaring, en tijd vrijmaken voor relationele HR (ingaan op werknemersvragen).

Zes op tien Belgische kmo’s zet in op digitalisering van hr om minder administratie te hebben (SD Worx)

De bekende Belgische app Itsme biedt nu ook de "gekwalificeerde elektronische handtekening" aan, een authentificatie-oplossing op steroïden. Daarmee kan de eindgebruiker een wettige handtekening plaatsen vanuit zijn smartphone en dus zonder dat er bijvoorbeeld een e-ID kaartlezer aan te pas komt. Eén van de toepassingen is het ondertekenen van een arbeidsovereenkomst.

Nieuw: plaats vanaf nu met je smartphone een wettelijke handtekening onder om het even welk document (blog van Itsme)

De BTW recupereren op de uitgaven die jouw nomadische medewerkers in het buitenland doen? Geen beginnen aan. Veel te ingewikkeld. Zo gaat in totaal een geraamd bedrag van 20 miljard euro verloren voor de bedrijven. Maar, natuurlijk, there's an app for that. Rydoo, de internationaal doorgebroken Belgische oplossing om zakenreizen en onkosten te beheren vanuit je smartphone, ontfermt zich nu ook over het terugwinnen van BTW.

20 miljard euro (blogpost Rydoo)

Wanneer jouw bedrijf een nieuwe dienst of een nieuw product lanceert, moeten de medewerkers een opleiding krijgen. Dat kost tijd en dus geld. De Belgische start-up Mobietrain maakt opleidingen korter door ze in te bedden in "gepersonaliseerde leertrajecten" die toegankelijk zijn via de smartphone. Grote spelers in de retail hebben al toegehapt, denk aan Zara, Superdry, Massimo Dutti, Albert Heyn...

Mobietrain

Start-up Mobietrain raises one million euros for its Mobile Learning Platform (bericht op de site van HR Tech Valley)