Plaats een heel slimme chatbot op jouw bedrijfswebsite en converteer vluchtige bezoekers in jobkandidaten. Dat is kort samengevat de belofte die AiRecruiter doet. De Belgische start-up gebruikt chatbots-op-steroïden om het eerste contact te verbeteren. Het gaat om artificiële intelligentie die de conversatie beter "begrijpt" dan de op beslissingsbomen gebaseerde chatbots van een eerdere generatie. Voor de bezoeker verloopt alles prettiger. Jijzelf houdt uiteindelijk de best geschikte mogelijke kandidaten over vooraleer je er verder tijd in steekt.

AiRecruiter

Haperende techniek ergert medewerkers mateloos. Dat is in deze coronatijd overvloedig gebleken. Behoor je tot die hr-verantwoordelijken die in een kleine organisatie alles en nog wat moeten oplossen? Dan zal je blij zijn te vernemen dat DaaS bestaat. Device-as-a-Service is een zakenmodel waarbij een externe partner, bijvoorbeeld de leverancier van computers en andere toestellen, in ruil voor een maandelijks bedrag allerlei vervelende taken op zich neemt. Denk onder meer aan aan het oplossen van de problemen van jouw eindgebruikers.

Device as a Service (NEG)

"In 2021 is er een hoofdrol weggelegd voor HR-technologie die zich richt op het verwerven van skills en het verhogen van de betrokkenheid en productiviteit, nabij en vanop afstand."

Hans Mangelschots, businessmanager HR Tech Valley in trendbaroHMeter 2021
 

Verkorte sollicitatieprocessen en sollicitaties vanop afstand via video worden de norm, zo stelt rekruteringsspecialist Robert Half vast. En elk jaar stijgt het percentage van de sollicitaties die verzonden worden met de smartphone. Twee jaar geleden was dat bij Robert Half 22%, vorig jaar ging het al om 26%. Sollicitaties versturen gebeurt meestal tijdens de werkuren (zeker in deze thuiswerktijd) en het moet dus snel gaan. "Kandidaten willen met enkele eenvoudige clicks snel hun cv kunnen versturen. Het is dan ook essentieel om als werkgever te investeren in een vlotte mobiele online beleving."

Maandag blijft populairste dag om te solliciteren (Robert Half)

HR tech hoeft niet altijd via het IT-departement te lopen, daar zijn intussen talloze voorbeelden van. Eén van die voorbeelden is het platform voor interne communicatie, ontwikkeld door het Antwerpse bedrijf Spencer. (Helaas, en dat gebeurt steeds vaker, communiceren zij zelf enkel in het Engels.)
Jouw medewerkers installeren de app op hun smartphone en je kan beginnen. Artificiële intelligentie zorgt dat de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste persoon terechtkomt. Uit de reacties en de reporting leer je waar je kan bijsturen.

Spencer

Voor een werkgever is het in deze thuiswerktijd van belang dat de communicatietechnologie feilloos werkt. Dat blijkt nog maar eens uit onderzoek bij Europese kmo's. Een derde (31%) van de respondenten vindt door technologische en communicatieproblemen moeilijk de nodige motivatie en inzet.

Technologische tekortkomingen ondermijnen bedrijfscultuur in middelgrote ondernemingen (InVlaanderen.be)

Van de sollicitaties die HR-dienstverlener Robert Half vorig jaar registreerde, was 26% verstuurd vanuit een smartphone. In 2019 was dat nog 22%. Moraal van het verhaal: zorg dat jouw mobiele website vlot werkt. Want jobzoekers doen hun eerste indruk over jouw onderneming steeds vaker op via die mobiele website.

Maandag blijft populairste dag om te solliciteren (Robert Half)

Het lijkt wel of sinds corona iederéén vaardig is met videovergaderen, gedeelde agenda's en dat soort zaken. De realiteit is anders. Voor gewone stervelingen in HR heeft StoryMe een handig lijstje van de basics opgesteld. StoryMe is een videoproductiebedrijf uit Gent.

9 Communication tools for efficient Remote working (StoryMe)

Slik. Van alle transformatieprojecten die HR-departementen in de steigers zetten, is 16% echt succesvol. Dit zijn de 3 voornaamste voorwaarden voor een goede afloop: focus op de gebruikers (het gaat om mensen, niet om technologie), vermijd te groot of te klein te zien, en betrek de juiste stakeholders.

Why HR Projects Fail Report reveals 84% were ‘unsuccessful’ (Unleash, met een downloadlink naar de studie, registratie vereist)