Real Time News
for Human Resources Governance

Waarom HR moet geloven in artificiële intelligentie

Het is in het Engels en achteraf ben je still confused, but at a higher level? Veel kans dat je een verkooppraatje van een IT-aanbieder bent tegengekomen. De ceo van Radix doet een lofwaardige poging om die valkuil te vermijden. In mensentaal legt hij uit wat HR mag verwachten van artificiële intelligentie. Radix is een Belgisch IT-bedrijf met kantoren in Brussel en Gent.

Why does HR need AI? (Radix.ai)

De sprekende HR-robot komt eraan

Chatbots drijven op kunstmatige intelligentie. Een recent voorbeeld is Strongbot Cas. De app is door Acerta ontwikkeld om 24/7 te antwoorden op de vragen waarmee startende zelfstandigen worden geconfronteerd. Dit soort FAQs-op-steroïden zal ook zijn weg vinden naar steeds meer HR-processen. Cas "praat" nog in geschreven woorden. Maar zelfs robots die echt spreken, bijvoorbeeld met een personeelslid dat een vraag heeft over zijn vakantieregeling, zitten er aan te komen. Google demonstreerde onlangs software die de natuurlijke spreektaal zo goed beheerst (inbegrepen de "euh..."), dat het echt lijkt alsof je een man of een vrouw aan de lijn hebt.

Ik wil starten (startersplatform van Acerta, Strongbot Cas zit in de rechter benedenhoek)

Artificiële intelligentie in de praktijk: Acerta laat startende zelfstandigen communiceren met chatbot (Acerta)

Did Google Duplex just pass the Turing Test? (Medium AI)

Lees ook: Chatbot steekt handje toe bij rekrutering en selectie (HR Alert, 24 april 2019)

"HR moet medewerkers leren omgaan met artificiële intelligentie"

"De digitalisering vernietigt arbeidsplaatsen door taken over te nemen die tot dan door mensen werden vervuld. Artificiële intelligentie doet precies het omgekeerde. Zij versterkt de competenties en de leermogelijkheden van de mens, en zal daardoor veel jobs creëren. AI komt ontzettend snel op ons af. HR heeft de taak de medewerkers daar op voor te bereiden." Zo luidde één van de inzichten die de Franse arbeidsmarktdeskundige en futuroloog Dominique Turck woensdag deelde met de aanwezigen op de jongste HR Alert Breakfast.

Een inkijk in Turcqs visie biedt zijn jongste boek "Travailler à l'ère post-digitale - Quel travail pour 2030 ?" (eerste 20 bladzijden, pdf, rechtstreekse download)

Dominique Turcq leidt het adviesbedrijf Boostzone

We use cookies on our website to support technical features that enhance your user experience.

We also use analytics & advertising services. To opt-out click for more information.