La pandémie a conduit de nombreux employeurs à constater que le travail à domicile est techniquement possible et présente des avantages. Est-ce la percée définitive ? Pas si sûr. En pleine crise, Dell Technologies a interrogé 2500 professionnels en Belgique via le magazine informatique Data News. Les résultats donnent à réfléchir.

À peine 18 % des personnes interrogées pensent qu'après la crise, la direction de leur entreprise stimulera davantage le travail à domicile. La moitié s'attendent à ce que le travail à domicile soit réduit à un niveau légèrement plus élevé qu'avant le virus. 20 % prévoient un retour à l'ancienne situation et 5 % signalent que le travail à domicile sera tout simplement supprimé.  

Le télétravail est nécessaire pour la continuité de l'entreprise, mais devrait bientôt diminuer (Dell Technologies)

La crise du coronavirus a-t-elle poussé votre entreprise à se lancer dans l'art et la science de la vidéoconférence ?  Vous aurez découvert qu'il existe beaucoup plus de plateformes et d'applications pour cela que vous ne le pensiez. Laquelle est la meilleure pour votre organisation ? Un site web néerlandais a sélectionné 13 outils de vidéoconférence en fonction de leur popularité et de leur sécurité - vous ne voulez pas être piraté pendant que la direction discute d'un dossier sensible - et les a examinés de plus près. Le résultat est un tableau Excel avec un aperçu des principales caractéristiques de chaque outil. Le tableau est en néerlandais, mais il se laisse comprendre facilement.

Marktanalyse videobellen (RendementOnline, création de compte gratuit exigé)

De plus en plus souvent les services des ressources humaines utilisent des solutions logicielles pour rester à l'écoute de leurs salariés. La méthode peut servir également lors d'événements soudains et accablants comme, bien sûr, la pandémie. Une start-up française a vu l'utilisation de son application monter en flèche. En trois semaines, plus de 100 employeurs l'ont utilisé, dont certains très importants. Les résultats sont intéressants.

Coronavirus : Jubiwee, la startup qui scrute le moral des salariés durant le confinement (Les Echos Start)

Nalantis, basé à Anvers, développe des technologies pour la gestion des ressources humaines qui sont basées sur la technologie des langues. Le logiciel comprend les data tout comme les gens comprennent les mots : dans leur contexte. Quelques applications : l'analyse des compétences, la mobilité interne et le recrutement. Tout cela peut aller très loin et friser la science-fiction. Nalantis compte parmi ses clients des entreprises de renom, de grandes banques et des villes. La plateforme d'emploi pour les habitants de Rio de Janeiro en est un exemple.

Nalantis

Artificiële intelligentie de ideale jobhunter? Dit Antwerps taaltechnologiebedrijf verovert er de wereld mee (Bloovi, article très intéressant, en néerlandais)

Combien de temps dure votre processus de recrutement ? Trop longtemps, peut-être. Vous pouvez y remédier avec quelques applications relativement simples d'intelligence artificielle. "Laissez un e-mail automatique à chaque candidat, contenant le calendrier du suivi et quelques informations supplémentaires. Répondez immédiatement aux questions fréquemment posées via un chatbot". Rudi Bauer rend l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le processus de recrutement concrète. Il s'y connaît, étant "évangéliste en chef" chez StepStone.

L’avenir du recrutement : L’intelligence artificielle, le Saint Graal  ? (StepStone)

Lire également :

Attendre le candidat parfait n'est pas une bonne stratégie (HR Alert, 3 mars 2020)

This AI predicts when your staff will quit - with 95% accuracy (HR Technology News)

Le service des ressources humaines de Leroy Merlin, géant français des supermarchés brico (23 000 salariés), croit de moins en moins aux CV et aux lettres de motivation. Depuis 4 ans; en Ïle-de-France (900 recrutements par an), il préfère mesurer la motivation à l'aide d'interviews vidéo en différé. Les résultats sont bons. Pour tester la méthode, ils ont fait suivre la voie classique à 700 candidats qui avaient abandonné avant l'entretien vidéo. Il en est résulté un seul recrutement.

Recruter sans CV : le pari de Leroy Merlin (Maddyness)

Leroy Merlin : Comment nous recrutons en Ïle-de-France

HR Analytics, People Analytics, analyse prédictive... En fait, tout cela se résume à parvenir à de meilleures décisions en tirant des enseignements des données disponibles. Mais quel département des ressources humaines d'une entreprise 'normale' est capable de le faire ? Ne vous découragez pas. Vous disposez déjà de suffisamment de données pour faire vos premiers pas, écrit la spécialiste américaine Sarah Johnson. "Arrêtons de présenter des choses comme étant plus complexes qu'elles ne le sont".

People Analytics: Where Do We Begin? (HR Exchange Network)

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Instinct over insight… nearly half of UK HR still rely on gut feel to assess skills needs within their business (HR Review)

13 Ways HR Teams Can Benefit From Workforce Analytics (Forbes)

A New LinkedIn Study Says 55 Percent of HR Leaders Struggle With 'People Analytics'--and That Matters (Inc.com)

Imposer un changement de culture de haut en bas ? Cela ne marchera pas. Les changements de comportement se produisent à petits pas, lorsque les gens sont inspirés par les exemples qu'ils voient autour d'eux. C'est à partir de cette prémisse que fonctionne Cultr, une application développée par la société du même nom, basée à Luxembourg et à Bruxelles. Vous soumettez des questions et des petits défis aux employés. Vos collaboraeurs qui y répondent, affichent une photo ou une courte vidéo. Et inspirent leurs collègues.

Cultr

Appliquer les techniques Big Data : cela semble compliqué, mais finalement il s'agit simplement de mieux utiliser les données disponibles. Dans Forbes, des experts énumèrent 9 exemples dans le domaine des ressources humaines. Pensez, entre autres, à conserver plus longtemps les bons talents en interne, à garder une vue d'ensemble des processus RH essentiels ou à réduire le risque d'erreur humaine.

Nine Benefits Of Embracing Big Data In Human Resources (Forbes)