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for Human Resources Governance

Les RH devraient fonctionner aussi bien que Spotify

Lorsqu'il s'agit de solutions technologiques, les départements RH donnent généralement la priorité à tout ce qui peut réduire leur propre charge de travail. C'est ce qui ressort d'une étude multipays réalisée par SD Worx. C'est une approche qui permet de libérer du temps pour des tâches autres que purement opérationnelles. Mais il ne faut pas s'arrêter là. Maintenant que les salariés (les vôtres aussi !) sont habitués à la commodité de Spotify et de Netflix, ils veulent une expérience utilisateur de même niveau au travail. "Les employés attendent de plus en plus des RH."

Une meilleure gestion des ressources humaines grâce à la digitalisation (SD Worx)

Techwolf cartographie toutes les compétences

Savez-vous, par exemple, s'il y a chez vous quelqu'un qui parle russe, ou quelqu'un qui s'y connaît en formalités de douane ? Si la réponse est non, vous risquez un jour de chercher à l'extérieur ce qui existe déjà en interne. Ce ne serait pas la meilleure stratégie dans une guerre des talents. Souvent, une organisation dispose de nombreuses données sur les capacités de ses employés, mais ces informations sont dispersées. La start-up belge Techwolf utilise l'intelligence artificielle pour rassembler ces données éparses, afin de vous donner un aperçu complet des compétences de vos travailleurs.

Techwolf

Pourquoi trop de projets HR tech ratent

16 milliards de dollars, c'est le montant que les entreprises du monde entier dépenseront cette année en investissements HR tech. Un record. Mais les résultats de ces investissements sont parfois décevants. Les causes ? Les managers RH ne sont pas vraiment motivés. Les RH ne s'y connaissent pas dans le management de changements, ne planifient pas assez les projets, sont épuisés lorsqu'un projet est finalement lancé et n'excellent pas dans la gestion de projets.

7 Reasons Why HR Technology Investments Fall Short (shrm.org)

Numérisation : forte demande de formations et de soutien

Pas moins de 58 % des travailleurs ressentent le besoin d'une formation et d'un soutien supplémentaires pour faire face aux évolutions technologiques dans leur profession. 26 % est d'avis que ses compétences actuelles seront bientôt dépassées. De plus, 13 % ont peur de ne pas être en mesure de maîtriser leur profession à l’avenir.

En Belgique, 1 travailleur·se sur 3 n’est pas prêt·e pour la digitalisation (StepStone)

Perfectionner et requalifier : différents, nécessaires

Le perfectionnement professionnel par la formation consiste à acquérir et développer des compétences pour suivre les évolutions dans un job. Pensez à apprendre comment utiliser une nouvelle application informatique. La requalification (reskilling) va plus loin et permet d'ailleurs d'économiser sur les licenciements et les recrutements. Vous guidez un employé vers un rôle ou une fonction qui est nouveau pour lui, par exemple parce que ses tâches actuelles seront bientôt remplacées par une machine ou un logiciel. Une étude de Randstad montre que les responsables RH sont très conscients de la nécessité de ces deux processus. La différence entre les deux est expliquée par GoodHabitz, un spécialiste de la formation en ligne.

L’étude internationale de Randstad Risesmart révèle l’importance... (Randstad RiseSmart)

Upskilling, reskilling : qu’est-ce que c’est ? (GoodHabitz)

Automatiser les notes de frais

La création manuelle de demandes de remboursement de frais de voyage et de dépenses, tout le monde sait par expérience combien cela peut être irritant et chronophage. Ce n'est pas tout. Les notes doivent être contrôlées, réconciliées et payées. Si votre organisation souhaite une analyse de ce flux de dépenses, les données pertinentes doivent être rassemblées. Et enfin, il faut vérifier si les coûts encourus sont conformes aux objectifs de l'entreprise. Vous avez deviné la solution : automatiser l'ensemble de ce flux de travail.

3 raisons d’automatiser la gestion de vos frais de déplacement et de vos notes de frais (SD Worx)

Pourquoi l'ABC des RH devrait commencer par "algorithme"

Les RH utilisent peu d'outils faisant appel à l'intelligence artificielle. Cela signifie, par exemple, qu'ils n'ont pas une bonne vision des compétences de chaque employé ou des compétences dont l'entreprise aura besoin dans un avenir proche. Sur LinkedIn, les RH peuvent en savoir plus sur ce qu'un talent externe a à offrir qu'ils n'en savent sur leurs propres employés. “Ce n’est absolument pas logique."

Les RH se fient encore trop souvent à leur instinct (Partena Professional)

Economie 24/7 : Colruyt et KBC obligés de mettre le prix fort

Pour le service Collect&Go, et depuis le 1er juillet, chez Colruyt une première équipe commence à 5h du matin. Une autre équipe travaille jusqu’à 22h. L'employeur paie un supplément de 50%. Parce que les clients de la banque souhaitent également appeler un service d’assistance le week-end, la KBC commence un test avec un centre d’appels le dimanche de 9h à 17h, sur une base volontaire et avec au choix un double salaire ou un double congé. Dans les deux cas, de longues négociations avec les syndicats étaient nécessaires.

Na lange lijdensweg bereiken Colruyt en KBC akkoord rond digitale economie (De Standaard)

KBC begint omstreden experiment rond zondagswerk (De Tijd)

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