[UPDATE : adresse du site internet rectifiée] Des chercheurs de la KU Leuven ont mis au point une définition moderne du burn-out et développé un outil de mesure que vous pouvez télécharger gratuitement. Les réponses à 33 questions permettent de situer le répondant dans la zone de sécurité, à risque ou d’alarme. Cet outil révèle qu’en Flandre, 9,5 % des travailleurs se situent dans la zone à risque et 7,6 % présentent tous les signes de burn-out. Au total, 460.000 travailleurs sont affectés. Les employés administratifs, les ouvriers et la catégorie des 18-34 ans sont particulièrement vulnérables.

Eén op de zes werkende Vlamingen kampt met burn-outklachten of loopt er risico op (communiqué de presse KU Leuven, en néerlandais)

Burnout Assessment Tool : le questionnaire (téléchargement direct et gratuit, en néerlandais)

Burnout Assessment Tool (site internet). Via ce site, il est possible de demander que l’outil soit également mis à disposition en français.

Quoi de plus normal que de prodiguer les premiers soins en cas d’accidents physiques. Pourquoi ne serait-ce pas le cas lorsqu’un travailleur fait face à des problèmes psychiques ? Un bon entretien peut faire des miracles. Attentia décrit l’expérience d’une entreprise britannique qui a recours à un « secouriste mental ». Les cas de stress, d’anxiété et de dépression y ont chuté de 75 %.

Des secouristes mentaux dans une entreprise britannique (Attentia)

L’ensemble des services externes de prévention belges ont uni leurs forces pour lancer SEED Connect. Chaque travailleur peut désormais vérifier sur ce site Web qui est son médecin du travail ou son psychologue d’entreprise. En informant vos collaborateurs de l’existence de ce site, vous respectez l’obligation d’information légale incombant aux employeurs.

SEED-Connect : le bon chemin vers le médecin et psychologue du travail (Liantis)

L’absentéisme pour cause de maladie ne cesse d’augmenter. En 2018, le travailleur actif en Belgique s’est absenté en moyenne 12,6 jours pour cause de maladie (contre 9,4 en 2008). Seul 1 travailleur sur 3 n’a pas été malade une seule fois. Le taux d'absentéisme total est passé de 4,15 % à 5,54 % depuis 2008, ce qui représente une hausse de 40 %. L’absentéisme de longue durée a même augmenté de 70 %.

Un travailleur sur trois n'a pas été malade une seule fois en 2018 (SD Worx)

Avez-vous déjà remarqué que les jeunes collaborateurs sont plus souvent malades ? Ce constat s’explique (en partie) par le fait qu’ils sont plus nombreux à se porter pâles sans raison. 8 % des travailleurs se sont déjà déclarés malades sans l’être et 4 % ont même invoqué ce motif plus d’une fois. Les raisons avancées étaient souvent injustifiées. « Les travailleurs ne sont sans doute pas suffisamment informés des possibilités légales pour remédier à une absence injustifiée. »

1 travailleur belge sur 8 s’est déjà porté malade sans l’être (Securex)

Accorder une grande autonomie aux travailleurs parce que cela arrange l’entreprise peut aussi se retourner comme un boomerang contre l’employeur. Au cours d’un voyage privé en Corse, un journaliste a été victime d’un accident de moto qui lui a occasionné de graves blessures. Il avait décidé de réaliser un reportage sur ses expériences pour la revue consacrée à la moto dont il était rédacteur en chef. S’agit-il vraiment d’un accident du travail ? Oui, conclut la Cour du travail de Liège.

Un accident du travail est-il possible lors de vacances à l'étranger ? (L'Echo, 18 janvier 2019)

Inspirer, motiver, oser admettre ses erreurs, faire preuve d’empathie : autant de dimensions pour lesquelles bon nombre de managers d’entreprises belges surestiment leurs compétences. Tel est ce que révèle une étude représentative réalisée par Securex. « L’époque du manager donnant ses instructions est définitivement révolue. »

Étude de Securex : 1 salarié belge sur 3 ne fait pas confiance à son manager (résumé de l'étude, avec graphiques, Securex)

La plupart des travailleurs sous-estiment à quel point le montant de leur revenu peut diminuer en cas d’absence pour cause de maladie de longue durée. Ils ignorent en effet que leur revenu net sera souvent réduit de plus de la moitié. Tel est ce que révèle une enquête menée pour De Standaard et La Libre. Selon Xavier Baeten, professeur à la Vlerick, les entreprises auraient intérêt à souscrire une assurance revenu garanti, outil rh bien utile en ces temps difficiles. Qui plus est, cette solution coûte dix fois moins qu’une pension complémentaire.

Un salarié sur deux surestime son indemnité d’incapacité de travail (La Libre)

Belg overschat inkomen bij langdurige ziekte (De Standaard)

Imaginez qu’un travailleur puisse aussi utiliser sa voiture de société à des fins privées. Pouvez-vous, en tant qu’employeur, exiger qu’il rende sa voiture lors de (longues) périodes d’incapacité de travail ? Question délicate. « Évitez les discussions sans fin en fixant au préalable votre décision dans votre car policy. »

Un travailleur malade doit-il remettre son véhicule de société ? (Partena Professional)

Dans une enquête menée par Mensura, 65 % des entreprises déclarent que les supérieurs hiérarchiques devraient être à même de reconnaître à temps les signaux d’affections mentales comme le stress et le burn-out. Mais dans la pratique, il semble que peu de supérieurs hiérarchiques y soient formés. Les problèmes mentaux font encore l’objet d’un tabou : les supérieurs hiérarchiques ne veulent pas s’immiscer dans ce qu’ils considèrent comme privé.

Protection de la santé mentale des travailleurs : une lacune fréquente dans les politiques de prévention (Mensura)